1 TITULARIDAD DEL DOMINIO.
Les informamos que la titularidad del dominio www.casadediego.com y casadediego.info, corresponde a LLERANDIEGO S.L. sociedad legalmente constituida en España con CIF B-78615747 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 3388, Hoja M-57.392, Folio 27, Sección 8, Inscripción 6 .
2 OBJETO Y AMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la web con dominio www.casadediego.com y casadediego.info, las transacciones comerciales que puedan surgir entre casadediego.com/.info y los usuarios del dominio www.casadediego.com y casadediego.info, tanto la navegación por la web como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. CASA DE DIEGO podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.
3 GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío están definidos en la página web y serán determinados en función de la dirección de envío de cada pedido.
4 REALIZACION DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario entrar en Añadir al carrito y cumplimentar a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.-Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en la web de CASA DE DIEGO, y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas de Casa de Diego en España. Todos los precios publicados en nuestra página web son con IVA incluido.
5 DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La selección de productos ofrecidos en esta web dependen del stock en ocasiones puede ocurrir que se encuentren agotados. En ese caso, el producto aparecerá como agotado en la web o si la actualización no ha sido realizada el usuario será avisado de la incidencia.
6 MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Los productos se enviarán a la dirección que nos haya indicado en el mail. Existen distintos modos de envío que podrá solicitar siguiendo las indicaciones que aparecen en la web. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino.
7 FORMA DE PAGO
-Contra-reembolso. Depende de si el destino tiene este servicio o no.
-Transferencia bancaria.
- Pay-Pal
-Tarjeta de Crédito. Visa, Mastercard, Amex y Maestro.
8 DERECHO DE DESISTIMIENTO
Junto con el envío recibir un Documento de Desistimiento respecto a la compra de los productos.-Si no queda satisfecho, puede efectuar la devolución. Deber contactar con nuestra dirección de correo electrónico casadediego@casadediego.net quien le informará de los pasos a seguir. Dispone de un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido.Circunstancias que pueden provocar la devolución:
- Si el producto no le satisface, puede devolverlo notificando vía correo electrónico el hecho y enviando el producto a nuestra dirección. En este caso reembolsaremos la totalidad el importe del producto pero no los gastos de devolución.
- Producto defectuoso de origen. Una vez se nos notifique vía mail y recibido el producto en nuestra dirección, le enviaremos otro igual. En este caso los gastos de devolución y envío de uno nuevo correrán a nuestro cargo.
- Producto erróneo, que no corresponde al pedido, todos los gastos de devolución y reenvío correrán a nuestro cargo.
- No se puede desistir de la compra de los productos que hayan sido encargados especiales o ex profeso. Para todos los supuestos de desistimiento, en cuanto a los gastos de envío y devolución de productos se estará a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa complementaria.
9 REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS
El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizará en la compra, excepto en el caso de haber pagado contra reembolso. En este caso se realizará la devolución vía transferencia bancaria.
-Casadediego.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del artículo objeto de la devolución. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte, que sí lo serán devueltos en caso que Casadediego.com sea responsable de la causa de devolución del producto. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, se procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 15 días.
10 LITIGIOS
Las compraventas realizadas se someten a la legislación española.
-En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
-En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España)-Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Puede solicitarlas en nuestra dirección de correo o en C/ Mesonero Romanos, 4 28013 Madrid.
-Para cualquier consulta o reclamación diríjanse a casadediego@casadediego.net
